AUDITAMOS SUA FATURA

Auditamos a sua fatura mensalmente, para garantir que o valor cobrado, seja, de acordo com o consumo do plano contratado.

CONTESTAMOS E ACOMPANHAMOS SUA FATURA

Identificado valores cobrados indevidamente, abrimos os protocolos de contestação, acompanhamos até a finalização da tratativa, para retiradas de valores incorretos.

CONFIGURAMOS O GESTOR E TREINAMOS SUA EQUIPE

Fazemos a Gestão de uso e custos, alimentando-a com base no que foi contratado e treinamos o gestor da empresa.

AVALIAMOS E PERSONALIZAMOS OS SERVIÇOS

Fazemos o Mapeamento da real situação da empresa, personalizamos e fazemos a adequação do perfil de consumo de cada linha, proporcionando oportunidades de melhoria e redução nos custos.

ESCOLHA A MELHOR OPERADORA

Fazemos a Gestão do ciclo de vida dos contratos existentes, bem como, a orientação quanto a tomada de decisão, com foco na usabilidade, redução de custo e seus demais benefícios.

TE AJUDAMOS COM TUDO

Troca de Chip em caso de extravio; reclamação de sinal e dados; correção de estrutura; contestação de multa; 2ª via de fatura… NÃO PERCA TEMPO NO SAC, conte com a nossa ajuda ECONOMIZANDO SEU TEMPO.

RELAÇÃO DE CONFIANÇA

Acreditamos que toda parceria de sucesso tem como base a confiança. Por isso, conte com nossa seriedade, transparência, profissionalismo e sigilo com todas informações da sua empresa.

ATENDIMENTO EFICAZ!
CUIDAMOS DE TODAS AS DEMANDAS DIRECIONADAS

• TROCA DE CHIP EM CASO DE EXTRAVIO;
• ATENDIMENTO ON-LINE VIA FERRAMENTA DE GESTÃO;
• ANALISE E CONTESTAÇÃO DE FATURA;
• UPGRADE;
• RECLAMAÇÃO DE SINAL DE VOZ E DADOS;
• ATUALIZAÇÃO E ORIENTAÇÃO QUANTO A CONFIGURAÇÃO DE APARELHO;
• CORREÇÃO DE ESTRUTURA;
• 1º CONFIGURAÇÃO DA FERRAMENTA GESTOR WEB;
• TREINAMENTO PARA O USO DO GESTOR WEB;
• LEVANTAMENTO DE MULTA;
• CONTESTAÇÃO DE MULTA;
• SOLICITAÇÃO DE APARELHO COM PRÉVIA AUTORIZAÇÃO;
• FATURAS SOLICITADAS PARA PAGAMENTO;
• CANCELAMENTO E SUSPENSÃO DE LINHA;
• CONTRATAÇÃO DE NOVAS LINHAS E SERVIÇOS…

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