VANTAGENS

MANTENHA SUA EMPRESA FOCADA NO SEU NEGÓCIO!

AVALIAÇÃO E PERSONALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS

Mapeamento da real situação da empresa, personalização e adequação do perfil de consumo de cada linha, proporcionando oportunidades de melhoria e redução nos custos. 

FATURA JUSTA

Auditoria das faturas, garantindo que o valor cobrado esta de acordo com o consumo do plano contratado. Em caso de divergência, analisamos, contestamos e acompanhamos  a tratativa até a sua finalização.

A MELHOR OPERADORA

Gestão do ciclo de vida dos contratos existentes bem como, a orientação quanto a tomada de decisão, com foco na usabilidade, redução de custo e seus demais benefícios.

NÃO IMPORTA A OPERADORA

GESTOR

Gestão de uso e custos, fazemos o primeiro controle gerencial da ferramenta, alimentando-a com base no que foi contratado e damos o treinamento ao gestor da empresa.

COMUNICAR É PRECISO, PAGAR CARO POR ISSO, NÃO.

ATENDIMENTO EFICAZ!
CUIDAMOS DE TODAS AS DEMANDAS DIRECIONADAS

  • TROCA DE CHIP EM CASO DE EXTRAVIO;
  • ATENDIMENTO ON-LINE VIA FERRAMENTA DE GESTÃO;
  • ANALISE E CONTESTAÇÃO DE FATURA;
  • UPGRADE;
  • RECLAMAÇÃO DE SINAL DE VOZ E DADOS;
  • ATUALIZAÇÃO E ORIENTAÇÃO QUANTO A CONFIGURAÇÃO DE APARELHO;
  • CORREÇÃO DE ESTRUTURA;
  • 1º CONFIGURAÇÃO DA FERRAMENTA GESTOR WEB;
  • TREINAMENTO PARA O USO DO GESTOR WEB;
  • LEVANTAMENTO DE MULTA;
  • CONTESTAÇÃO DE MULTA;
  • SOLICITAÇÃO DE APARELHO COM PRÉVIA AUTORIZAÇÃO;
  • FATURAS SOLICITADAS PARA PAGAMENTO;
  • CANCELAMENTO E SUSPENSÃO DE LINHA;
  • CONTRATAÇÃO DE NOVAS LINHAS E SERVIÇOS…

 

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Oferecemos uma prestação de serviço de consultoria, com investimento mínimo.

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