Nossa gestão é focada na economia!

AUDITAMOS SUA FATURA

Auditamos a sua fatura mensalmente, para garantir que o valor cobrado, seja, de acordo com o consumo do plano contratado. 

CONTESTAMOS E ACOMPANHOS SUA FATURA

Identificado valores cobrados indevidamente, abrimos os protocolos de contestação, acompanhamos até a finalização da tratativa, para retiradas de valores incorretos.

CONFIGURAMOS O GESTOR E TREINAMOS SUA EQUIPE

Fazemos a Gestão de uso e custos, alimentando-a com base no que foi contratado e treinamos o gestor da empresa.

RELAÇÃO DE CONFIANÇA

Acreditamos que toda parceria de sucesso tem como base a confiança. Por isso, conte com nossa seriedade, transparência, profissionalismo e sigilo com todas informações da sua empresa.

AVALIAMOS E PERSONALIZAMOS OS SERVIÇOS

Fazemos o Mapeamento da real situação da empresa, personalizamos e fazemos a adequação do perfil de consumo de cada linha, proporcionando oportunidades de melhoria e redução nos custos. 

GESTOR

Fazemos a Gestão do ciclo de vida dos contratos existentes, bem como, a orientação quanto a tomada de decisão, com foco na usabilidade, redução de custo e seus demais benefícios.

TE AJUDAMOS COM TUDO

Troca de Chip em caso de extravio; reclamação de sinal e dados; correção de estrutura; contestação de multa; 2ª via de fatura… NÃO PERCA TEMPO NO SAC, Conte com a nossa ajuda ECONOMIZANDO SEU TEMPO.

COMUNICAR É PRECISO, PAGAR CARO POR ISSO, NÃO.

ATENDIMENTO EFICAZ!
CUIDAMOS DE TODAS AS DEMANDAS DIRECIONADAS

  • TROCA DE CHIP EM CASO DE EXTRAVIO;
  • ATENDIMENTO ON-LINE VIA FERRAMENTA DE GESTÃO;
  • ANALISE E CONTESTAÇÃO DE FATURA;
  • UPGRADE;
  • RECLAMAÇÃO DE SINAL DE VOZ E DADOS;
  • ATUALIZAÇÃO E ORIENTAÇÃO QUANTO A CONFIGURAÇÃO DE APARELHO;
  • CORREÇÃO DE ESTRUTURA;
  • 1º CONFIGURAÇÃO DA FERRAMENTA GESTOR WEB;
  • TREINAMENTO PARA O USO DO GESTOR WEB;
  • LEVANTAMENTO DE MULTA;
  • CONTESTAÇÃO DE MULTA;
  • SOLICITAÇÃO DE APARELHO COM PRÉVIA AUTORIZAÇÃO;
  • FATURAS SOLICITADAS PARA PAGAMENTO;
  • CANCELAMENTO E SUSPENSÃO DE LINHA;
  • CONTRATAÇÃO DE NOVAS LINHAS E SERVIÇOS…

 

SEJA UM CLIENTE OURO

Oferecemos uma prestação de serviço de consultoria, com investimento mínimo.

VAMOS CONVERSAR ?

8 + 9 =

CAPTIVA MAIS - CONSULTORIA EM TELECOM
Avenida Tancredo Neves, 93 | 2º andar sala D - Bairro Jardim Petrópolis
CEP: 78.070 - 122
Cuiabá - MT.

SUPORTE AO CLIENTE

65 98157-0245
65 3054-5151
suporte@captivamais.com.br